카카오톡으로 받은 선물, 환불하려면? 오늘은 카카오톡 선물하기로 받은 선물을 환불하는 방법과, 환불했을 때 선물한 사람이 알게 되는지 궁금해하시는 분들을 위해 쉽게 설명해 드릴게요. 그리고 선물을 환불한 경우 선물한 상대방이 알 수 있는지도 알아보도록 하겠습니다.
카카오톡 선물 환불하는 방법
혹시 이런 경험 있으셨나요?
- “카카오톡으로 커피 쿠폰을 받았는데, 커피를 안 마셔요…”
“선물 받은 상품권을 쓰기 전에 유효기간이 지나버렸어요…”
이럴 땐 환불이 가능한 경우가 있습니다! 아래 방법대로 천천히 따라 해보세요.
1단계: 카카오톡 앱 열기
- 휴대폰에서 카카오톡을 실행하세요.
- 화면 아래쪽에 있는 [··· 더 보기] 버튼을 누릅니다.
2단계: 선물함 들어가기
- 상단 메뉴 중에 [선물하기]를 누르세요.
- 오른쪽 위에 있는 [받은 선물] 버튼을 터치합니다.
3단계: 환불하고 싶은 선물 선택
- 선물 받은 목록이 나와요.
- 환불하려는 선물을 눌러서 상세 정보를 확인합니다.
4단계: 환불 가능 여부 확인하기
- 화면에 [환불 신청] 버튼이 있는지 확인하세요.
→ 이 버튼이 있다면, 환불이 가능한 상품입니다. - 버튼이 없다면, 유효기간이 지났거나 환불이 불가능한 상품일 수 있어요.
5단계: 환불 신청하기
- [환불 신청] 버튼을 누르고, 환불 이유를 선택합니다.
- 완료되면 카카오페이머니로 환불되며, 보통 2~5일 안에 들어옵니다.
사용 기한이 만료된 선물의 경우에도 환불이 가능합니다. 다만 환불한 경우 한 가지 찝찝한 점이 있습니다. 혹시
선물한 사람이 환불한 걸 알게 되나요? 많이들 궁금해하시죠? “내가 환불하면 선물해 준 사람이 서운해하지 않을까?”라는 생각을 갖게 되는데요.
걱정하지 마세요! 환불해도 선물한 사람에게 알림이 가지 않습니다. (단, 특별한 상황에서 고객센터를 통해 처리될 경우, 예외는 있을 수 있어요.) 그러니 불편하거나 필요 없는 선물이라면, 너무 마음 쓰지 마시고 편하게 처리하세요. 보낸 마음을 고맙지만 나에게 필요하지 않거나 내가 사용하지 못하는 선물이라면 환불 후 나에게 필요한 물건으로 구매하거나 바꿔서 사용할 수 있습니다.
마무리
카카오톡 선물은 참 편리하지만, 실제로는 사용하지 않게 되는 경우도 많아요. 혹시라도 친구들이니 지인 가족으로부터 선물 받은 기프티콘을 사용하지 못하여 선물이 아깝다고 느끼셨다면, 오늘 알려드린 방법으로 환불을 받아보세요! 다만 선물을 준 친구나 지인 가족에게는 잘 사용하였다 등 감사의 말을 전하는 것은 잊지 마세요.
